Laat het CRM-systeem voor je werken

Nog te vaak zie ik in organisaties dat ze een prachtig CRM-systeem hebben en dan denken dat dat de sleutel tot succes is. Dat dan de omzet omhoog gaat. Echter wanneer je een CRM-systeem niet goed gebruikt dan is het een last voor medewerkers. Zij ervaren het dan als...

Stuur jij op basis van gevoel of cijfers?

Zijn jouw salesmedewerkers ook vaak ‘te druk’ waardoor omzet stagneert? Veel managers vragen zich af of het salesteam wel de juiste prioriteiten stelt. Maar is het eigenlijk wel duidelijk wat men van elkaar verwacht? Als er geen helder salesproces is met duidelijke...

Integreer KPI’s in je salesproces

Het gebeurt nog te vaak dat potentiële klanten afhaken omdat er iets niet goed gaat in het salesproces. Leads die niet worden opgevolgd, offertes die niet worden nagebeld en afspraken die niet worden nagekomen staan in de top 3 van ergernissen. Niet alleen het...

Verbinding maken door te bellen

Twijfel jij ook wel eens om een lead, prospect of klant te bellen? Zo ja, wat doe je dan? Bel je niet of doe je het toch wel? Mijn advies: doe geen aannames en denk niet voor een ander. Je weet immers nooit precies wat er speelt binnen een bedrijf en hierdoor kun je...

Checklist voor een goed ingericht salesproces

Nieuw jaar, nieuwe doelen. Geeft dat jou ook weer energie en focus? Om te zorgen dat de adrenaline blijft stromen en je energie uit gaat naar dat wat bijdraagt om je doelstelling te halen, beginnen we met een checklist. Kijk allereerst in je CRM-systeem of je leads,...

Samen sta je sterker

Irriteerde jij je ook wel eens aan een collega die aan je bureau stond waardoor je niet kon doorwerken? En denk je nu weleens: stond hij/zij er maar? Nu we massaal thuiswerken missen we dit contact. Om even te sparren, om de adrenaline te laten stromen, om even de...