Inspiratie

Zet mensen in hun kracht

Wie heeft het hoogste woord binnen jouw salesteam, wie hoor je het minst? Uit ervaring weet ik dat de beste verkopers meestal niet de mensen zijn die het hoogste woord hebben maar degenen die het beste kunnen luisteren. Houdt iemand zich wat meer op de achtergrond?...

Lees meer

Laat het CRM-systeem voor je werken

Nog te vaak zie ik in organisaties dat ze een prachtig CRM-systeem hebben en dan denken dat dat de sleutel tot succes is. Dat dan de omzet omhoog gaat. Echter wanneer je een CRM-systeem niet goed gebruikt dan is het een last voor medewerkers. Zij ervaren het dan als...

Lees meer

Stuur jij op basis van gevoel of cijfers?

Zijn jouw salesmedewerkers ook vaak ‘te druk’ waardoor omzet stagneert? Veel managers vragen zich af of het salesteam wel de juiste prioriteiten stelt. Maar is het eigenlijk wel duidelijk wat men van elkaar verwacht? Als er geen helder salesproces is met duidelijke...

Lees meer

Collegialiteit kent grenzen

Veel salesmedewerkers zijn van nature collegiaal. Dat is een goede eigenschap maar werkt tegen je wanneer je alle werkzaamheden oppakt die collega’s bij je neerleggen. Als je geen heldere taken en verantwoordelijkheden hebt en opgaat in de waan van de dag, werk je...

Lees meer

Integreer KPI’s in je salesproces

Het gebeurt nog te vaak dat potentiële klanten afhaken omdat er iets niet goed gaat in het salesproces. Leads die niet worden opgevolgd, offertes die niet worden nagebeld en afspraken die niet worden nagekomen staan in de top 3 van ergernissen. Niet alleen het...

Lees meer

Verbinding maken door te bellen

Twijfel jij ook wel eens om een lead, prospect of klant te bellen? Zo ja, wat doe je dan? Bel je niet of doe je het toch wel? Mijn advies: doe geen aannames en denk niet voor een ander. Je weet immers nooit precies wat er speelt binnen een bedrijf en hierdoor kun je...

Lees meer

Een goed ingericht salesproces geeft focus

Laten jouw werknemers zich regelmatig leiden door de waan van de dag? Dan is het tijd om in actie te komen. Wil je meer omzet, meer klanten en proactieve salesmedewerkers? Zorg er dan voor dat het salesproces binnen jouw organisatie goed is ingericht. Een goed...

Lees meer

Checklist voor een goed ingericht salesproces

Nieuw jaar, nieuwe doelen. Geeft dat jou ook weer energie en focus? Om te zorgen dat de adrenaline blijft stromen en je energie uit gaat naar dat wat bijdraagt om je doelstelling te halen, beginnen we met een checklist. Kijk allereerst in je CRM-systeem of je leads,...

Lees meer

Samen sta je sterker

Irriteerde jij je ook wel eens aan een collega die aan je bureau stond waardoor je niet kon doorwerken? En denk je nu weleens: stond hij/zij er maar? Nu we massaal thuiswerken missen we dit contact. Om even te sparren, om de adrenaline te laten stromen, om even de...

Lees meer

Decembermaand = contactmaand

Het klinkt misschien tegenstrijdig, deze titel. Zeker nu we in een tijdperk leven dat de coronamaatregelen onze fysieke, sociale contacten beperken. Maar zakelijk gezien liggen er in deze maand veel kansen. Tenminste: als je de moeite neemt om je (potentiële) klanten...

Lees meer