"Een goed ingericht salesproces is de basis voor succes."
Meer omzet door consistente leadopvolging
Bij veel bedrijven blijven leads te lang onopgevolgd. De oorzaak: er is geen duidelijk salesproces waardoor salesmedewerkers verkeerde prioriteiten stellen. Door het proces van leadopvolging te optimaliseren, krijgen zowel leads, prospects als klanten continu de aandacht die zij verdienen. Het resultaat: meer omzet. Wij helpen organisaties met het goed inrichten van hun salesproces voor leadopvolging. Allereerst kijken we naar hoe leadopvolging nu georganiseerd is en de huidige werkwijze. Op basis van de commerciële doelen brengen we vervolgens in kaart wie wat moet doen om targets te behalen. Doordat we bedrijven helpen om leads beter op te volgen, en alles te registreren in het CRM-systeem worden cijfers beter inzichtelijk. Dat is belangrijk om te kunnen bepalen welke (potentiële) klant wanneer aandacht nodig heeft.
In kaart brengen organisatie leadopvolging en werkwijze
Optimaliseren leadopvolging
Integreren acquisitieproces in CRM-systeem
Aansturen salesteam o.b.v. cijfers
Waarborgen consistente leadopvolging
Resultaatgerichte aansturing op omzetgroei
Inzicht geven in huidige werkwijze
Bewustmaken salesteam van kansen
Samen werken aan verandertraject
Tussentijds rapporteren voortgang
Sturen op KPI’s
We werken resultaatgericht met het salesteam om meer omzet te genereren. Dit doen we niet op een dwingende wijze, maar juist door hen te betrekken bij het inrichten van het salesproces. Vaak zijn zij zelf bewust van het feit dat ze soms niet efficiënt werken maar hebben ze geen idee hoe ze dit kunnen veranderen. Daarom doorlopen we met hen alle fases van leadopvolging en geven we hun inzicht in hoe zij beter prioriteiten kunnen stellen en het CRM-systeem voor zich kunnen laten werken. Door interactie met alle betrokkenen in het salesproces realiseren we verandering. Tijdens dit traject sturen wij op KPI’s, de zogenaamde succesfactoren, en geven wij tussentijds feedback aan ondernemers en/of directie.
Sturen op KPI’s
We werken resultaatgericht met het salesteam om meer omzet te genereren. Dit doen we niet op een dwingende wijze, maar juist door hen te betrekken bij het inrichten van het salesproces. Vaak zijn zij zelf bewust van het feit dat ze soms niet efficiënt werken maar hebben ze geen idee hoe ze dit kunnen veranderen. Daarom doorlopen we met hen alle fases van leadopvolging en geven we hun inzicht in hoe zij beter prioriteiten kunnen stellen en het CRM-systeem voor zich kunnen laten werken. Door interactie met alle betrokkenen in het salesproces realiseren we verandering. Tijdens dit traject sturen wij op KPI’s, de zogenaamde succesfactoren, en geven wij tussentijds feedback aan ondernemers en/of directie.
Resultaatgerichte aansturing op omzetgroei
Inzicht geven in huidige werkwijze
Bewustmaken salesteam van kansen
Samen werken aan verandertraject
Tussentijds rapporteren voortgang
Motiveren salesteam
Met de juiste inzichten, tools en houding wordt klanten werven steeds leuker én eenvoudiger. Doordat we het samen doen, zijn medewerkers heel open en krijgen we waardevolle feedback. Zo creëren we draagvlak binnen de organisatie. Wij zorgen ervoor dat iedereen in zijn/haar kracht staat en dat ook blijft. En dat er proactief en efficiënt gewerkt wordt. Zijn er vragen? Dan kan het salesteam bij ons terecht. Samen werken we aan succes. Maar bouwen we vooral aan een gemotiveerd en enthousiast salesteam. Want als je plezier hebt in je werk, dan straal je dat uit en zie je dat terug in de omzet. Een win-win situatie voor ieder bedrijf.