Fox Originals

“Ons salesteam staat weer helemaal op scherp dankzij SalesInvest!”
Het salesteam weer op scherp krijgen, was één van zijn belangrijkste doelen. Gewoon weer even bewust zijn
van waar je mee bezig bent, welke prioriteiten je stelt en welke lead waartoe kan leiden. Om dat te initiëren
ging Milko Koot, eigenaar van Fox Originals, in gesprek met SalesInvest. Inspiratie en motivatie, dat was wat hij
zijn salesteam wilde meegeven. De succesvolle samenwerking leidde tot veel nieuwe inzichten, een positieve
mindset en een proactieve werkwijze.
Structuur en consistentie
Milko: “In onze business is er veel concurrentie. Als je niet scherp blijft, dan is een ander bedrijf je voor. Je
moet in contact blijven met (potentiële) klanten om hen goed te kunnen bedienen. In de trainingen van
SalesInvest lag in eerste instantie dan ook de focus op structuur en consistentie. Ons hoogseizoen begint met
Pasen, dus om op tijd private label kleding en merchandise te kunnen leveren, moeten we in november al
proactief starten met het bellen van bedrijven. SalesInvest doorliep met ons het salesproces om deze planning
weer helder op de agenda te krijgen.”
Kansen creëren
“Ook maakten zij ons bewust van waar kansen liggen. Want waarom zou je prioriteit geven aan een klant die 5
shirts wil bestellen boven een aanvraag voor 5.000 shirts? Salestrainer Bianca Cuperus leerde ons salesteam
hoe we (potentiële) klanten kunnen kwalificeren en kwantificeren. Hierdoor zien we in één oogopslag hoe we
het snelst de meeste omzet kunnen genereren. Soms moet je wel 100x bellen voordat het echte spel begint.
Maar wanneer je een duidelijk doel voor ogen hebt, maakt dat leadopvolging alleen maar leuker.”
Persoonlijke aanpak
“Binnen ons salesteam varieert de leeftijd van 21 tot 54 jaar. De één heeft veel ervaring als accountmanager,
de ander komt net kijken. Wij vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn tijdens de salesgesprekken,
maar toch dezelfde werkwijze hanteert. SalesInvest begeleidde onze medewerkers daarin door 1-op-1
coaching. Op basis van praktijksituaties analyseerde salestrainer Bianca de tone-of-voice en gaf zij advies over
hoe je een gesprek kunt openen, goed kunt doorvragen en hoe je je aan een belscript houdt zonder
onnatuurlijk over te komen. Haar rustige, motiverende en persoonlijke aanpak, past helemaal bij wat ik van
SalesInvest had verwacht!”

Overzicht Fox Originals
Plaats: Weesp
Branche: Textiel

Werkzaamheden SalesInvest

• Structuur aanbrengen in het salesproces
• Klanten kwalificeren en kwantificeren
• Salestrainingen geven
• Gesprekstechnieken oefenen