Blogs
Stuur jij op basis van gevoel of cijfers?
Zijn jouw salesmedewerkers ook vaak ‘te druk’ waardoor omzet stagneert? Veel managers vragen zich af of het salesteam wel de juiste prioriteiten stelt. Maar is het eigenlijk wel duidelijk wat men van elkaar verwacht? Als er geen helder salesproces is met duidelijke...
Collegialiteit kent grenzen
Veel salesmedewerkers zijn van nature collegiaal. Dat is een goede eigenschap maar werkt tegen je wanneer je alle werkzaamheden oppakt die collega’s bij je neerleggen. Als je geen heldere taken en verantwoordelijkheden hebt en opgaat in de waan van de dag, werk je...
Integreer KPI’s in je salesproces
Het gebeurt nog te vaak dat potentiële klanten afhaken omdat er iets niet goed gaat in het salesproces. Leads die niet worden opgevolgd, offertes die niet worden nagebeld en afspraken die niet worden nagekomen staan in de top 3 van ergernissen. Niet alleen het...
Verbinding maken door te bellen
Twijfel jij ook wel eens om een lead, prospect of klant te bellen? Zo ja, wat doe je dan? Bel je niet of doe je het toch wel? Mijn advies: doe geen aannames en denk niet voor een ander. Je weet immers nooit precies wat er speelt binnen een bedrijf en hierdoor kun je...
Een goed ingericht salesproces geeft focus
Laten jouw werknemers zich regelmatig leiden door de waan van de dag? Dan is het tijd om in actie te komen. Wil je meer omzet, meer klanten en proactieve salesmedewerkers? Zorg er dan voor dat het salesproces binnen jouw organisatie goed is ingericht. Een goed...
Checklist voor een goed ingericht salesproces
Nieuw jaar, nieuwe doelen. Geeft dat jou ook weer energie en focus? Om te zorgen dat de adrenaline blijft stromen en je energie uit gaat naar dat wat bijdraagt om je doelstelling te halen, beginnen we met een checklist. Kijk allereerst in je CRM-systeem of je leads,...
Samen sta je sterker
Irriteerde jij je ook wel eens aan een collega die aan je bureau stond waardoor je niet kon doorwerken? En denk je nu weleens: stond hij/zij er maar? Nu we massaal thuiswerken missen we dit contact. Om even te sparren, om de adrenaline te laten stromen, om even de...
Decembermaand = contactmaand
Het klinkt misschien tegenstrijdig, deze titel. Zeker nu we in een tijdperk leven dat de coronamaatregelen onze fysieke, sociale contacten beperken. Maar zakelijk gezien liggen er in deze maand veel kansen. Tenminste: als je de moeite neemt om je (potentiële) klanten...
Effectiever werken leidt tot meer klanten
Heb je soms het gevoel dat je niet effectief werkt? Dat je geleefd wordt door je e-mail en inkomende telefoontjes? En je daardoor minder resultaat boekt dan je zou willen? Dan is het tijd om je werkwijze te veranderen. Dat je zelf het heft in handen neemt. Een goed...
CRM-systeem als goudmijn voor ieder salesteam
Nu thuiswerken de norm is, loop je niet even naar je collega om de status van een (potentiële) klant te vragen. Des te belangrijker is het om je CRM-systeem op orde te hebben. Welke leads kunnen er nog gebeld worden? Hoeveel offertes staan uit? Lig je op koers qua...